Je serai votre Assistante Commerciale
Description
Besoin d’une assistante commerciale ?
Je suis disponible pour vous !
Pourquoi moi ?
Assistante expérimenté, je vous garantis un service de qualité selon vos attentes.
Avantages de ce service :
Je serai votre assistante commerciale pour votre entreprise à savoir :
- Accueillir vos clients en ligne
- Répondre à leurs questions et les guider vers les offres/services adaptés
- Traiter les demandes-clients et transférer les dossiers spécifiques vers l’équipe compétente
- Participer à la résolution des problèmes de vos clients
- Gérer le standard
- Faire de l’Astreinte téléphonique et de la prospection téléphonique
- Effectuer les rappels clients / fournisseurs
Je vous transmet chaque jour un fichier de suivi des appels entrant et sortant , afin de garantir le suivi client.
Par ailleurs, je vous propose de travailler sur le logiciel CRM pour le suivi des clients.
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.